售后服务

客户服务工作流程 

公司售后服务部专门为客户提供机床应用技术支持和设备故障编修。

公司设有专用的服务热线电话:400-187-0871，7*24小时接受客户的设备故障投诉。

收到客户的投诉信息后，由专业技术人员在第一时间内与客户电话联系，对于可以电话处理的故障，及时通过电话为客户排出故障，不能电话处理的故障，将在48小时内到达客户现场，为客户开展服务。